С начала 2026 года медицинские организации Кузбасса провели более 82 тысяч телемедицинских консультаций, что является значительным достижением по сравнению с предыдущими годами. Из общего числа консультаций 77,3 тысячи были организованы в формате «врач — пациент», а еще 5,3 тысячи — в формате «врач — врач». Для сопоставления, за весь 2025 год было зафиксировано всего 11,9 тысяч телемедицинских консультаций. Консультирование охватывает 60 различных медицинских профилей. Такие данные были предоставлены Администрацией г. Киселевск.
Губернатор Илья Середюк подчеркнул, что рекордные показатели использования телемедицины в регионе стали возможны благодаря активной работе по внедрению современных методов диагностики и лечения. «Это не только обеспечивает новый уровень комфорта, но и позволяет жителям региона получать необходимую помощь гораздо быстрее. Теперь для получения мнения высококвалифицированного специалиста из крупной клиники не нужно тратить время на долгие поездки и стоять в очередях, что, в свою очередь, улучшает общее качество медицинского обслуживания», — добавил губернатор. Он также отметил, что работа по повышению доступности медицинских услуг для всех жителей Кузбасса, включая отдаленные территории, будет продолжена.
Увеличение активности использования телемедицинских консультаций стало возможным также благодаря запуску чат-бота «Запись к врачу в Кузбассе» в национальном мессенджере МАХ. Теперь заявки принимаются круглосуточно и автоматически направляются к специалистам в режиме реального времени, а пациенты получают уведомления о статусе своих запросов прямо в чате. Чтобы помочь особенно пожилым людям освоить новый инструмент, «цифровые помощники» — студенты Кузбасского медицинского колледжа — регулярно проводят просветительские мероприятия в поликлиниках и стационарах.
Телемедицина также играет важную роль в экстренных ситуациях. Например, 54-летнего жителя Беловского округа с инфарктом миокарда удалось спасти благодаря своевременной онлайн-консультации. Бригадой Центра медицины катастроф мужчина был доставлен в первичное сосудистое отделение в Белове в нестабильном состоянии с рецидивирующей болью в груди. В тот же день была организована телемедицинская консультация со специалистами Кузбасского клинического кардиодиспансера имени академика Л.С. Барбараша. После получения консультации пациента экстренно перевели в региональный сосудистый центр, где ему была проведена коронарография, выявившая значительное поражение коронарной артерии. В связи с неотложными показаниями было выполнено чрескожное коронарное вмешательство — имплантация стента с лекарственным покрытием, что позволило восстановить нормальный кровоток. После успешного лечения мужчина был выписан.
Кроме того, телемедицина помогла выстроить эффективную тактику лечения жительнице Междуреченска, страдающей от аутоиммунного заболевания. 31-летняя женщина жаловалась на скованность в суставах, поражение кожи и боль при передвижении. На телемедицинской консультации заведующая отделением ревматологии Кузбасской областной клинической больницы им. С.В. Беляева скорректировала ранее назначенную терапию и направила пациентку на госпитализацию в Кемерово. Специализированный курс лечения привел к значительным улучшениям в её состоянии здоровья.
Для обмена данными между медицинскими работниками функционирует специальный портал, куда врачи и фельдшеры загружают выписки из истории болезни, результаты анализов и другие документы. Профильные специалисты из районных или областных больниц имеют возможность изучать эти материалы и предоставлять письменные ответы или проводить консультации по видеосвязи.
С 2023 года консультации в формате «врач — пациент» проводятся через региональный портал «ВРАЧ42». Для того чтобы записаться на телемедицинскую консультацию, необходимо выбрать профиль, организацию, заполнить анкету с указанием симптомов и диагноза, а при необходимости прикрепить результаты обследований. После обработки заявки пациент получает уведомление о дате и времени назначения консультации.