С начала 2026 года медицинские учреждения Кузбасса осуществили свыше 82 тысяч телемедицинских консультаций, из которых 77,3 тысячи были проведены в формате «врач — пациент», а 5,3 тысячи — «врач — врач». Для сравнения, за весь 2025 год было зарегистрировано лишь 11,9 тысяч таких консультаций. Важно отметить, что консультации охватывают 60 различных медицинских профилей. Подробности можно узнать на сайте Администрации г. Киселевск.
Губернатор Кузбасса Илья Середюк подчеркнул, что рекордные показатели использования телемедицины являются результатом значительной работы по внедрению современных методов лечения и диагностики. «Это не только повышает уровень комфорта обслуживания, но и обеспечивает более быструю доступность медицинской помощи. Теперь жители региона могут получить консультацию высококвалифицированного специалиста без длительных поездок и ожидания в очередях, что, в свою очередь, улучшает качество лечения», — отметил губернатор.
Рост популярности телемедицинских консультаций также стал возможен благодаря запуску чат-бота «Запись к врачу в Кузбассе» в национальном мессенджере МАХ. Теперь заявки принимаются круглосуточно и автоматически направляются медицинским специалистам в реальном времени, а уведомления о статусе поступают в чат. Студенты Кузбасского медицинского колледжа, выступающие в роли «цифровых помощников», помогают пожилым пациентам освоить работу с чат-ботом, проводя регулярные просветительские мероприятия в поликлиниках и стационарах.
Телемедицина также сыграла ключевую роль в экстренной ситуации. Например, 54-летний житель Беловского округа с инфарктом миокарда был спасен благодаря своевременной онлайн-консультации. Бригада Центра медицины катастроф экстренно доставила пациента в первичное сосудистое отделение в Белове. В тот же день была проведена телемедицинская консультация со специалистами Кузбасского клинического кардиодиспансера имени академика Л.С. Барбараша. После консультации мужчину экстренно перевели в региональный сосудистый центр, где ему была выполнена коронарография, выявившая значительное поражение коронарной артерии. В результате было проведено неотложное чрескожное коронарное вмешательство с имплантацией стента, что позволило восстановить кровоток. После успешного лечения пациент был выписан.
Также телемедицина помогла выработать эффективную тактику лечения жительницы Междуреченска, страдающей от аутоиммунного заболевания. 31-летняя женщина испытывала скованность в суставах, кожные поражения и боль при движении. На телемедицинской консультации заведующая отделением ревматологии Кузбасской областной клинической больницы имени С.В. Беляева скорректировала ранее назначенную терапию, направив пациентку на госпитализацию в Кемерово. После специализированного курса лечения состояние здоровья женщины значительно улучшилось.
Для взаимодействия медицинских работников был создан специальный портал, на котором врачи и фельдшеры могут загружать выписки из истории болезни, результаты анализов и другие документы. Профильные специалисты из районных или областных больниц изучают загруженные материалы и либо предоставляют письменный ответ, либо проводят консультацию по видеосвязи.
Консультации «врач — пациент» с 2023 года проводятся через региональный портал «ВРАЧ42». Для того чтобы записаться на телемедицинскую консультацию, необходимо выбрать профиль и организацию, заполнить анкету (указать симптомы и диагноз) и, при необходимости, прикрепить результаты обследований. После обработки заявки пациент получает уведомление о дате и времени консультации.